Los paquetes perdidos de Amazon que prometen algunos anuncios no están en esta tienda. No vendemos envíos extraviados ni bultos cerrados de origen desconocido. Vendemos cajas de devoluciones de Amazon que compramos a mayoristas de liquidación, abrimos en nuestro almacén de Ulldecona (Tarragona) y revisamos artículo por artículo. Cada caja lleva un albarán con lo que hay dentro y un valor mínimo asegurado.
Paquetes perdidos de Amazon: por qué no usamos ese nombre
La etiqueta funciona bien en un anuncio. Sugiere un paquete intacto, olvidado en alguna nave, con algo valioso dentro que nadie reclamó. El problema es que casi nunca describe lo que se entrega, y quien compra con esa idea en la cabeza acaba decepcionado aunque el lote sea correcto.
Nosotros no somos Amazon ni tenemos relación con Amazon, y tampoco tenemos acceso a envíos extraviados de nadie. Lo que compramos son lotes de devoluciones, y así lo llamamos. Si quieres entender qué hay detrás de esos anuncios, lo contamos en la guía sobre si los paquetes perdidos de Amazon se pueden comprar.
Lo que sí sale de nuestro almacén
Caja variada Amazon
Hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña. Valor mínimo asegurado de 220 €.
Caja de electrónica Amazon
Hasta 30 artículos de electrónica: auriculares, cargadores, altavoces, relojes, periféricos. Valor mínimo asegurado de 400 €.
Son las dos cajas que más encajan con quien llega buscando paquetes perdidos. La caja variada de 49 € es la mezcla: un máximo de 20 artículos entre hogar, cocina, accesorios y algo de electrónica pequeña, y 220 € asegurados en PVP de Amazon. La caja de electrónica de 99 € llega a 30 artículos y 400 € de valor mínimo, con auriculares, cargadores, baterías externas, altavoces, relojes inteligentes y periféricos como contenido habitual.
Lo que buscabas y lo que encuentras aquí
| Lo que atrae del anuncio | Lo que ofrece la caja |
|---|---|
| Abrir algo sin saber qué hay | Los modelos siguen siendo sorpresa hasta que la abres |
| Pagar poco por mucho | 49 € o 99 €, con un valor mínimo en PVP de Amazon por escrito |
| Un bulto que nadie ha tocado | Artículos abiertos y probados antes de entrar en la caja |
| La posibilidad de un gran premio | Ningún modelo ni marca prometidos |
| Un origen curioso | Un origen explicado: devoluciones liquidadas a mayoristas |
La tercera fila es la que más cuesta aceptar y la que más te conviene. Un bulto sin tocar puede traer algo que no enciende, y nadie lo sabrá hasta que lo abras tú. Un artículo que ha pasado por la mesa de pruebas ha dejado de ser una incógnita en lo que importa: funciona.
Revisado quiere decir abierto y probado
Cuando entra un lote, se abre y se cuenta. Después cada artículo se comprueba según lo que es. Un cargador tiene que cargar, unos auriculares tienen que sonar por los dos lados y emparejar por Bluetooth, un teclado tiene que responder en todas sus teclas, un reloj tiene que encender y cargar en su base.
Lo que pasa la prueba se clasifica por estado: nuevo precintado, abierto sin usar o revisado, que es el que funciona pero viene sin caja original o con alguna marca estética leve. Lo que no pasa la prueba no entra en ninguna caja. El proceso entero está descrito en cómo se prepara una caja en nuestro almacén.
Qué sabes antes de pagar y qué recibes después
Antes de pagar tienes en la ficha la categoría, el precio, el número máximo de artículos, el valor mínimo asegurado y un PDF de contenidos posibles con los tipos de artículo y las marcas habituales. Nunca modelos prometidos.
Cuando llega la caja tienes esto:
- Los artículos, en estado mixto y probados.
- El albarán en papel, con cada artículo y su PVP en Amazon el día de preparación.
- La posibilidad de sumar y comparar. Si el total queda por debajo del mínimo de la ficha, añadimos artículos o abonamos la diferencia.
- 48 horas para avisar con una foto de algo roto o que no funcione, o 30 días si contrataste el seguro de artículos defectuosos de 9 € por pedido.
- 14 días naturales para devolver la caja entera sin dar explicaciones.
Un lote anunciado como paquete perdido rara vez trae alguna de estas cinco cosas. Ahí está la diferencia práctica entre los dos productos, más que en el nombre.
Lo que cuentan otros compradores
Debajo están las opiniones de clientes de la tienda. Hablan de cajas concretas, y el contenido no se repite de una a otra: tómalas como relatos de lo que les salió, no como una lista de lo que vas a recibir.
37 opiniones, 18 con foto. Ordenadas de la más reciente a la más antigua. Sin sello de compra verificada.
Los paquetes de Amazon Prime llegaron con su precinto, tal cual salen del almacén de Amazon, sin tocar. Había un Echo Show, unas sartenes Tefal, una freidora Cosori y un cargador GaN. El albarán sumaba 720 €.
Recibí seis smartwatches, cuatro auriculares TWS y accesorios varios. Dos de los relojes tenían un arañazo leve, pero funcionan sin problema. Subí tres a Wallapop y en un día estaban vendidos.
La caja de 99 € contra reembolso. La abrí con el mensajero delante, miré el albarán y pagué en efectivo. Ya en casa lo extendí todo sobre la alfombra para echar cuentas: cuatro pares de auriculares (INNJOO e INNOVA), tres power banks, unas gafas de sol, fundas de Star Wars, un smartwatch deportivo y cargadores a montones. Por 99 € es una pasada.
Un dron con cámara profesional. Graba con una calidad brutal y ya lo estoy usando para vídeos en eventos.
La caja Top de electrónica y hogar de 195 €. Fijaos en la de electrodomésticos que llegaron: un hervidor Ultratec, una plancha Rexel, una estación meteorológica, accesorios de cocina y mucho surtido más. Bestial.
Servicio excelente. El pedido me llegó en 24 horas y todo estaba perfecto. Lo recomiendo.
Me lancé a ciegas con la de 299 € y llegó una bestialidad: un monitor ASUS, un teclado Xtreme con cable, un ratón Conceptronic, webcams y mucha más electrónica. En el albarán, 1.776 €.
Dudé al principio porque el precio era muy bajo, pero el palé vino bien precintado con film y con todo el contenido en buen estado. Llevo ya tres artículos vendidos en Wallapop.
Buen lote. Algún auricular tenía la caja abierta, aunque el producto estaba intacto. Lo pedí un lunes a las 10 h y el martes a las 16 h lo tenía en casa. Pagué en efectivo al mensajero sin incidencias.
Por 99 € el contenido es brutal: entre auriculares, pulseras y relojes, más de 12 artículos. Ideal para vender en un mercadillo o en tiendas de segunda mano.
Pedí la caja de entrada, la más barata, para comprobar si era de fiar. Un cargador, una power bank de 4000 mAh, unos auriculares inalámbricos y un cable USB: en total, más de 100 € en producto. La siguiente será la de 195 €.
Desde hace seis meses compro cajas de menaje para la tienda física que tengo, y el nivel se mantiene. Esta vez traía un juego de sartenes Tefal prácticamente nuevo. En Madrid lo tuve en menos de 24 h.
La caja Top de 195 €. Puse todo en el suelo para la foto: auriculares varios, relojes, tres power banks, gafas de sol y accesorios a montones. No me cabía todo en la foto. El albarán marcaba 980 €.
Un servicio impecable. Pedí contra reembolso, le pagué al mensajero y luego abrí la caja en casa con calma. Riesgo cero.
El contenido está muy bien, aunque una jarra de cristal llegó rota; lo demás, perfecto. Por el precio merece la pena de todas formas. Atención al cliente contestó rápido.
Unas Pico 4 de realidad virtual, que llevaba tiempo queriendo. En 24 h en casa y con su embalaje original.
Muy contenta con la compra. Es justo lo que esperaba, vino bien embalado y bastante antes de lo previsto. La atención al cliente, excelente.
La caja variada de 49 €: unos auriculares Bluetooth, un cargador GaN, varias power banks de 4000 a 6000 mAh, un reloj de running y un altavoz Innova. En total, más de 280 €.
Ideal para revender. Traía puzles de Ravensburger, juegos de mesa, Playmobil... y casi todo en su caja original. Con lo que me quedé, mis hijos también acabaron contentísimos.
La caja de 195 €. Vinieron varios paquetes de Amazon Prime sin abrir. Contenido: un taladro DeWalt brushless, una sierra Bosch PST 800, un compresor Einhell y un multímetro Fluke. Perfecta para la furgoneta de obra.
La compré para revender en Navidad y acerté. Muchos juguetes de marcas conocidas; alguno con el embalaje algo tocado, pero el producto intacto. Muy recomendable.
Con la caja Top de 195 € equipé un piso turístico: estación meteorológica, hervidor Ultratec, vaporizador Rexel, plancha y un montón de pequeño electrodoméstico. En valor, 1.700 €.
Tal y como lo anuncian. Dentro de la caja iba el albarán en papel con cada artículo y su precio de Amazon. Todo con su precinto.
Artículos precintados, de marcas top y en perfecto estado. Lo que puede llegar a salir es una pasada.
Por 299 € el retorno es impresionante y la mayoría de artículos están en un estado excelente. Poder pagar contra reembolso da mucha tranquilidad en una compra así. Repetiré sin duda.
Buen lote. Algún juguete electrónico no traía pilas, pero nada más. Por lo que cuesta está muy bien. Entrega puntual y un mensajero muy amable.
Pedí dos cajas y ha sido mi mejor compra del año. Al principio, lo que me dio confianza fue que el albarán va dentro.
Buena calidad y llegó antes de lo que esperaba. Lo único, que no traía la caja original, aunque el artículo está perfecto.
La caja variada de 49 €: un hervidor Ultratec, una calculadora rosa, una sartén, un robot de cocina pequeño, un exprimidor y un set completo. Todo de marcas premium.
Contenido muy bueno. Únicamente un móvil venía con microfisuras en la pantalla (va bien, pero se aprecian); los demás, perfectos. Por lo que cuesta, brutal de todas formas.
La caja Top de 195 € vino hasta arriba: hervidor, plancha, utensilios de cocina, organizadores, una calculadora y menaje a montones. Si tienes un Airbnb, es oro.
Marcas reconocidas; algún artículo con el embalaje abierto, pero en perfecto estado. Lo que más me gusta es pagar en mano al recibirlo. Ningún riesgo.
Compré con muchas dudas, pero la garantía de devolución me convenció. Llegó todo como decían, con los dispositivos revisados y funcionando perfectamente. Lo recomiendo al 100 %.
Probé con la de 49 €. Un kit de destornilladores iFixit 64 en 1, una cinta métrica Stanley y un juego de llaves Wera. Todo con el embalaje original de Amazon.
Ya es la tercera caja que pido para la tienda de segunda mano que llevo, y siempre llega bien surtida. Envío rápido y pago al recibir, sin riesgo. Totalmente recomendable para quien revende.
El palé traía vajillas, decoración y sets de cocina de mucha calidad, con varios artículos en su caja sin abrir. Ideal para mi bazar. Repetiré.
Relación calidad-precio excelente; me sorprendió tanto la cantidad como la calidad. Lo voy vendiendo en eBay y en mi tienda física con buen margen. La entrega, impecable.
No hace falta adelantar dinero
Una parte de la desconfianza que rodea a los paquetes perdidos viene de pagar por adelantado a un vendedor que no conoces. Aquí puedes pedir contra reembolso sin recargo, hasta 2 cajas por pedido, y pagar al repartidor de Correos cuando tienes el paquete delante.
Quien prefiere dejarlo pagado tiene tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Klarna en 3 plazos sin intereses. Las tres primeras opciones llevan un 3 % de descuento sobre el precio de la caja; Klarna y el contra reembolso, no. El envío con Correos Paq Premium es gratis en estas dos cajas, sale en 24 horas laborables y llega en 24 h a Madrid y Barcelona y en 48-72 h al resto de la Península. Baleares tiene un suplemento de 9,95 €, y no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Si quien ha perdido un paquete eres tú
Esta página no te sirve, pero no queremos dejarte sin pista. Revisa el seguimiento del pedido y contacta con la tienda donde compraste. Los plazos y pasos dependen de cada tienda y cada transportista, así que consulta sus condiciones vigentes. Sobre la diferencia entre un envío que no llega y una devolución hay una guía aparte: paquetes no entregados o devoluciones.
Por dónde empezar
Si te sirve una mezcla para casa, la variada de 49 €. Si lo que quieres es electrónica, la de 99 €. Lee el PDF de contenidos posibles de la ficha, elige la forma de pago y, cuando llegue, repasa el albarán antes de guardar nada. Si antes de pedir quieres preguntar algo, el correo es pedidos@devolucionesamanzon.eu y contestamos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.