Las cajas de devoluciones de Amazon llegan a Sevilla por Correos Paq Premium en 48-72 horas desde que salen del almacén, con envío gratis desde 49 € y pago al recibir sin recargo. No tenemos tienda ni punto de recogida en Sevilla: todas las cajas se preparan en un único almacén, en Ulldecona (Tarragona), y viajan desde allí hasta tu casa o hasta tu oficina de Correos.
¿Hay tienda de cajas de devoluciones de Amazon en Sevilla?
Nuestra, no. Somos una tienda online independiente, sin relación con Amazon, y no tenemos local ni mostrador en Sevilla ni en ninguna otra ciudad. Amazon tampoco vende sus devoluciones al público en tiendas propias: las agrupa por categorías y las liquida por palés a mayoristas. Nosotros compramos esos lotes, abrimos cada paquete, probamos lo que se puede probar y formamos cajas por categoría.
Tener un solo almacén nos ahorra el coste de mantener locales, y eso se nota en dos cosas: el envío a Sevilla es gratis desde 49 € y el pago al recibir no lleva recargo. La contrapartida es que no puedes ver la caja en una estantería antes de comprarla. Por eso todo lo demás está montado para que sepas lo que hay antes de pagar.
Qué puedes comprobar antes de pedir, sin ver la caja en persona
Quien busca una tienda física suele querer una sola cosa: no comprar a ciegas. Esto es lo que tienes a la vista desde Sevilla, sin moverte de casa:
- El valor mínimo asegurado de cada caja, en su ficha. Es la suma del PVP en Amazon de los artículos el día de preparación. Si no se alcanza, lo compensamos con más artículos o abonando la diferencia.
- El PDF de contenidos posibles, también en la ficha, con los tipos de artículo y las marcas habituales de esa caja. No es una lista de modelos prometidos, porque no se eligen marcas ni modelos.
- La galería de cajas abiertas con su albarán, en la página de qué trae una caja de devoluciones.
- Las condiciones por escrito: 14 días para devolver la caja entera y pago contra reembolso, que explicamos más abajo.
Y cuando la caja llega, dentro va el albarán con cada artículo y su PVP, para que hagas la suma tú mismo con la caja abierta.
Caja variada Amazon
Hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña. Valor mínimo asegurado de 220 €.
Caja de electrónica Amazon
Hasta 30 artículos de electrónica: auriculares, cargadores, altavoces, relojes, periféricos. Valor mínimo asegurado de 400 €.
Qué caja pedir desde Sevilla: la variada de 49 € o la de electrónica de 99 €
Son las dos que más sentido tienen para un primer pedido, y las dos viajan con envío gratis.
| Caja variada | Caja de electrónica | |
|---|---|---|
| Precio | 49 € | 99 € |
| Valor mínimo asegurado | 220 € | 400 € |
| Artículos | hasta 20 | hasta 30 |
| Contenido habitual | hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña | auriculares, cargadores, altavoces, relojes inteligentes, periféricos |
La caja variada va bien si quieres ver cómo funciona esto gastando poco, o si te interesan más el menaje y los accesorios que los cables. La caja de electrónica es la más vendida de la tienda y encaja si piensas quedarte con una parte y vender o regalar el resto. En las dos el estado es mixto: artículos nuevos precintados, abiertos sin usar y revisados, a veces sin caja original o con alguna marca estética leve.
Ninguna de las dos promete móviles, consolas ni marcas concretas. Si es tu primer pedido y eliges la de 99 €, el cupón PRIMERA7 descuenta 7 €.
Cómo llega el paquete a Sevilla
El recorrido es el mismo para la capital y para cualquier dirección de la provincia:
- Haces el pedido y la caja sale del almacén en 24 horas laborables.
- En cuanto sale, recibes un correo con el número de seguimiento de Correos.
- Correos Paq Premium la entrega en 48-72 horas, que es el plazo para toda la Península fuera de Madrid y Barcelona.
- Si no hay nadie en casa, el repartidor deja aviso y el paquete pasa a tu oficina de Correos. Te escribimos cuando entra.
Correos guarda el paquete unos días antes de devolverlo al almacén. El plazo exacto viene en el aviso de Correos, así que míralo en cuanto lo tengas. En la guía sobre cuántos días guarda Correos un paquete en oficina contamos qué hacer si no puedes pasar a por él.
Pagar al recibir en Sevilla, sin adelantar dinero
Si no nos conoces, la forma más tranquila de comprar es el contra reembolso. No pagas nada en la web: le pagas al repartidor de Correos cuando te entrega la caja, o en el mostrador si la recoges en la oficina. Se paga en efectivo o con tarjeta según el repartidor o la oficina, y no lleva recargo. El límite son dos cajas por pedido.
Si prefieres dejarla pagada, puedes usar tarjeta, Apple Pay o Google Pay, con un 3 % de descuento sobre el precio de la caja, o Klarna en 3 plazos sin intereses, que no lleva ese descuento. Tienes las condiciones completas en la página de cajas contra reembolso.
Palés de devoluciones con entrega en Sevilla
Si lo que buscas desde Sevilla no es una caja sino un palé para revender, también lo enviamos. El palé profesional cuesta 389,95 €, trae hasta 150 artículos de electrónica, hogar y accesorios, y lleva manifiesto completo y un valor mínimo asegurado de 2.100 €. El transporte está incluido en la Península, así que el precio es el mismo con destino Sevilla que con cualquier otro.
Hay dos diferencias con las cajas. El palé solo admite pago anticipado, sin contra reembolso. Y si tienes dudas sobre la descarga o quieres presupuesto para más de uno, conviene escribir antes a pedidos@devolucionesamanzon.eu, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. El formulario y los detalles están en la página de palés de devoluciones.
Si la caja no te convence
Abrirla no te compromete a quedártela. Durante 14 días naturales desde la entrega puedes devolverla entera, sin explicar por qué y sin pagar el transporte de vuelta, que corre de nuestra cuenta. El reembolso se hace como tarde 14 días después de que la caja llegue al almacén.
Si lo que falla es un artículo suelto, mándanos una foto en las 48 horas siguientes a la entrega y lo reponemos. Con el seguro de artículos defectuosos, que es opcional y cuesta 9 € por pedido, ese plazo pasa a 30 días y el artículo se repone o se abona su PVP de referencia. Los artículos tienen además la garantía legal.
Lo que cuentan otros compradores
Estas opiniones son de clientes de la tienda de toda España, no solo de Sevilla, y van sin sello de compra verificada. Léelas como ejemplos del tipo de género que sale. El contenido cambia en cada caja, y lo que recibió otra persona no es lo que vas a recibir tú.
37 opiniones, 18 con foto. Ordenadas de la más reciente a la más antigua. Sin sello de compra verificada.
Los paquetes de Amazon Prime llegaron con su precinto, tal cual salen del almacén de Amazon, sin tocar. Había un Echo Show, unas sartenes Tefal, una freidora Cosori y un cargador GaN. El albarán sumaba 720 €.
Recibí seis smartwatches, cuatro auriculares TWS y accesorios varios. Dos de los relojes tenían un arañazo leve, pero funcionan sin problema. Subí tres a Wallapop y en un día estaban vendidos.
La caja de 99 € contra reembolso. La abrí con el mensajero delante, miré el albarán y pagué en efectivo. Ya en casa lo extendí todo sobre la alfombra para echar cuentas: cuatro pares de auriculares (INNJOO e INNOVA), tres power banks, unas gafas de sol, fundas de Star Wars, un smartwatch deportivo y cargadores a montones. Por 99 € es una pasada.
Un dron con cámara profesional. Graba con una calidad brutal y ya lo estoy usando para vídeos en eventos.
La caja Top de electrónica y hogar de 195 €. Fijaos en la de electrodomésticos que llegaron: un hervidor Ultratec, una plancha Rexel, una estación meteorológica, accesorios de cocina y mucho surtido más. Bestial.
Servicio excelente. El pedido me llegó en 24 horas y todo estaba perfecto. Lo recomiendo.
Me lancé a ciegas con la de 299 € y llegó una bestialidad: un monitor ASUS, un teclado Xtreme con cable, un ratón Conceptronic, webcams y mucha más electrónica. En el albarán, 1.776 €.
Dudé al principio porque el precio era muy bajo, pero el palé vino bien precintado con film y con todo el contenido en buen estado. Llevo ya tres artículos vendidos en Wallapop.
Buen lote. Algún auricular tenía la caja abierta, aunque el producto estaba intacto. Lo pedí un lunes a las 10 h y el martes a las 16 h lo tenía en casa. Pagué en efectivo al mensajero sin incidencias.
Por 99 € el contenido es brutal: entre auriculares, pulseras y relojes, más de 12 artículos. Ideal para vender en un mercadillo o en tiendas de segunda mano.
Pedí la caja de entrada, la más barata, para comprobar si era de fiar. Un cargador, una power bank de 4000 mAh, unos auriculares inalámbricos y un cable USB: en total, más de 100 € en producto. La siguiente será la de 195 €.
Desde hace seis meses compro cajas de menaje para la tienda física que tengo, y el nivel se mantiene. Esta vez traía un juego de sartenes Tefal prácticamente nuevo. En Madrid lo tuve en menos de 24 h.
La caja Top de 195 €. Puse todo en el suelo para la foto: auriculares varios, relojes, tres power banks, gafas de sol y accesorios a montones. No me cabía todo en la foto. El albarán marcaba 980 €.
Un servicio impecable. Pedí contra reembolso, le pagué al mensajero y luego abrí la caja en casa con calma. Riesgo cero.
El contenido está muy bien, aunque una jarra de cristal llegó rota; lo demás, perfecto. Por el precio merece la pena de todas formas. Atención al cliente contestó rápido.
Unas Pico 4 de realidad virtual, que llevaba tiempo queriendo. En 24 h en casa y con su embalaje original.
Muy contenta con la compra. Es justo lo que esperaba, vino bien embalado y bastante antes de lo previsto. La atención al cliente, excelente.
La caja variada de 49 €: unos auriculares Bluetooth, un cargador GaN, varias power banks de 4000 a 6000 mAh, un reloj de running y un altavoz Innova. En total, más de 280 €.
Ideal para revender. Traía puzles de Ravensburger, juegos de mesa, Playmobil... y casi todo en su caja original. Con lo que me quedé, mis hijos también acabaron contentísimos.
La caja de 195 €. Vinieron varios paquetes de Amazon Prime sin abrir. Contenido: un taladro DeWalt brushless, una sierra Bosch PST 800, un compresor Einhell y un multímetro Fluke. Perfecta para la furgoneta de obra.
La compré para revender en Navidad y acerté. Muchos juguetes de marcas conocidas; alguno con el embalaje algo tocado, pero el producto intacto. Muy recomendable.
Con la caja Top de 195 € equipé un piso turístico: estación meteorológica, hervidor Ultratec, vaporizador Rexel, plancha y un montón de pequeño electrodoméstico. En valor, 1.700 €.
Tal y como lo anuncian. Dentro de la caja iba el albarán en papel con cada artículo y su precio de Amazon. Todo con su precinto.
Artículos precintados, de marcas top y en perfecto estado. Lo que puede llegar a salir es una pasada.
Por 299 € el retorno es impresionante y la mayoría de artículos están en un estado excelente. Poder pagar contra reembolso da mucha tranquilidad en una compra así. Repetiré sin duda.
Buen lote. Algún juguete electrónico no traía pilas, pero nada más. Por lo que cuesta está muy bien. Entrega puntual y un mensajero muy amable.
Pedí dos cajas y ha sido mi mejor compra del año. Al principio, lo que me dio confianza fue que el albarán va dentro.
Buena calidad y llegó antes de lo que esperaba. Lo único, que no traía la caja original, aunque el artículo está perfecto.
La caja variada de 49 €: un hervidor Ultratec, una calculadora rosa, una sartén, un robot de cocina pequeño, un exprimidor y un set completo. Todo de marcas premium.
Contenido muy bueno. Únicamente un móvil venía con microfisuras en la pantalla (va bien, pero se aprecian); los demás, perfectos. Por lo que cuesta, brutal de todas formas.
La caja Top de 195 € vino hasta arriba: hervidor, plancha, utensilios de cocina, organizadores, una calculadora y menaje a montones. Si tienes un Airbnb, es oro.
Marcas reconocidas; algún artículo con el embalaje abierto, pero en perfecto estado. Lo que más me gusta es pagar en mano al recibirlo. Ningún riesgo.
Compré con muchas dudas, pero la garantía de devolución me convenció. Llegó todo como decían, con los dispositivos revisados y funcionando perfectamente. Lo recomiendo al 100 %.
Probé con la de 49 €. Un kit de destornilladores iFixit 64 en 1, una cinta métrica Stanley y un juego de llaves Wera. Todo con el embalaje original de Amazon.
Ya es la tercera caja que pido para la tienda de segunda mano que llevo, y siempre llega bien surtida. Envío rápido y pago al recibir, sin riesgo. Totalmente recomendable para quien revende.
El palé traía vajillas, decoración y sets de cocina de mucha calidad, con varios artículos en su caja sin abrir. Ideal para mi bazar. Repetiré.
Relación calidad-precio excelente; me sorprendió tanto la cantidad como la calidad. Lo voy vendiendo en eBay y en mi tienda física con buen margen. La entrega, impecable.
Pedir tu caja desde Sevilla
Elige arriba entre la variada y la de electrónica, marca contra reembolso si prefieres pagar con la caja delante y revisa el correo de seguimiento cuando salga. En dos o tres días desde la salida la tienes en Sevilla, con el albarán dentro y 14 días por delante para decidir si te la quedas.