La primera caja de devoluciones conviene comprarla pequeña, pagarla al recibir y abrirla con el albarán en la mano. Con eso ya sabes si el formato te encaja sin haber arriesgado mucho. Para empezar recomendamos tres cajas: la de entrada de 34,95 €, la variada de 49 € y la de electrónica de 99 €. Esta guía de compra sigue el orden real de una primera compra: decidir, pedir, recibir y revisar.
Paso 1: ten claro para qué la quieres
La misma caja puede ser un acierto o una decepción según lo que esperes de ella. Antes de mirar precios, sitúate en uno de estos tres casos:
- Curiosidad. Has visto vídeos de aperturas y quieres saber si esto es serio. Te interesa gastar poco y ver el proceso completo.
- Uso propio. Quieres cosas para casa, para un piso nuevo o para regalar, y te da igual la marca.
- Primer intento de reventa. Quieres comprobar si lo que sale se vende antes de meterte en cajas grandes.
Lo que no encaja en ninguna caja: buscar un artículo concreto. No se eligen marcas ni modelos, y no prometemos móviles, consolas ni televisores en ninguna.
Paso 2: elige entre las tres cajas de inicio
Caja de entrada variada
Hasta 15 artículos de hogar, accesorios y pequeños gadgets. Valor mínimo asegurado de 100 €.
Caja variada Amazon
Hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña. Valor mínimo asegurado de 220 €.
Caja de electrónica Amazon
Hasta 30 artículos de electrónica: auriculares, cargadores, altavoces, relojes, periféricos. Valor mínimo asegurado de 400 €.
La caja de entrada variada cuesta 34,95 € y trae hasta 15 artículos de hogar, accesorios y pequeños gadgets, con 100 € de valor mínimo asegurado. Es la única que paga envío, 4,95 €.
La caja variada cuesta 49 €, trae hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña, y asegura 220 € de valor mínimo. Envío gratis.
La caja de electrónica cuesta 99 € y trae hasta 30 artículos: auriculares, cargadores, baterías externas, altavoces, relojes inteligentes, teclados, ratones. Valor mínimo de 400 €. Es la más vendida de la tienda.
| Tu caso | Caja que encaja | Por qué |
|---|---|---|
| Curiosidad | Entrada, 34,95 € | El menor desembolso para ver el sistema entero |
| Uso propio | Variada, 49 € | Más artículos de casa y cocina, sin pagar envío |
| Probar reventa | Electrónica, 99 € | Artículos pequeños, fáciles de probar, fotografiar y enviar |
| Regalo | Variada o electrónica | Depende de a quién; mira el PDF de cada ficha |
Las cajas de 149 € en adelante y el palé tienen sentido cuando ya conoces el formato. Para una primera compra no hacen falta.
Paso 3: lee la ficha como la leemos nosotros
Cuatro datos de la ficha merecen un minuto cada uno:
- Valor mínimo asegurado. Es la suma del PVP en Amazon de los artículos el día que preparamos la caja. Si no llega a la cifra, lo compensamos. No es lo que cobrarías revendiendo.
- «Hasta» tantos artículos. Es un máximo. Una caja con menos piezas de más precio cumple igual el valor mínimo.
- PDF de contenidos posibles. Tipos de artículo y marcas habituales de esa caja. Orienta sobre lo que puede salir; no es una lista de lo que saldrá.
- Stock. Es real. Si una caja se agota, desaparece hasta la siguiente entrada de género.
Paso 4: las tres casillas del pedido
Seguro de artículos defectuosos. Son 9 € por pedido y viene marcado por defecto; puedes quitarlo. Sin seguro, si algo llega roto o no funciona, tienes 48 horas desde la entrega para mandar una foto y lo reponemos. Con seguro, el plazo es de 30 días y se repone o se abona el PVP de referencia. En una caja de 34,95 € pesa mucho sobre el total; en la de electrónica tiene más lógica.
Cupón. PRIMERA7 descuenta 7 € en el primer pedido desde 99 €.
Forma de pago. Contra reembolso sin recargo (máximo 2 cajas por pedido), tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna en 3 plazos. Con tarjeta hay un 3 % de descuento sobre el precio de la caja. Así queda el total sin seguro, en la Península:
| Caja | Pagando al recibir | Con tarjeta |
|---|---|---|
| Entrada | 39,90 € | 38,85 € |
| Variada | 49 € | 47,53 € |
| Electrónica | 99 € | 96,03 € |
| Electrónica con PRIMERA7 | 92 € | 89,03 € |
Para una primera compra, pagar al recibir cuesta un poco más y da tranquilidad. Tú decides qué pesa más.
Paso 5: el día de la entrega
La caja sale en 24 horas laborables con Correos Paq Premium y recibes el seguimiento por correo. En Madrid y Barcelona la entrega es en 24 h; en el resto de la Península, en 48-72 h. A Baleares tarda lo mismo y lleva 9,95 € de suplemento. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Si has elegido contra reembolso, pagas al repartidor, en efectivo o con tarjeta según el repartidor o la oficina. Ten el importe preparado. Si no estás, Correos deja aviso y lleva el paquete a la oficina.
Paso 6: las primeras 48 horas
Es el tramo que más se descuida en una primera compra, y el que más importa si no has cogido el seguro.
- Mira el precinto y el estado de la caja antes de abrir. Si puedes, graba la apertura.
- Saca el albarán y cuenta los artículos contra la lista.
- Suma los PVP. Tiene que alcanzar el valor mínimo de la ficha.
- Enchufa, carga y prueba cada artículo el mismo día.
- Si algo falla o falta, escribe a pedidos@devolucionesamanzon.eu con el número de pedido y una foto, dentro de las 48 horas.
La lista completa, con qué probar en cada tipo de artículo, está en el checklist del primer día.
Cinco tropiezos habituales de quien empieza
- Esperar un artículo concreto. La caja es por categoría, no por modelo.
- Leer el valor mínimo como dinero a recuperar. Es PVP de nuevo; en segunda mano se vende bastante por debajo.
- Comparar la caja de entrada con la variada sin sumar los 4,95 € de envío de la primera.
- Dejar las pruebas para el fin de semana y pasarse de las 48 horas.
- Empezar por una caja grande «para que compense» sin saber todavía si el formato te gusta.
Lo que cuentan otros compradores
Son opiniones de clientes de la tienda, de todas las cajas. Para una primera compra, fíjate en las que hablan de la entrega, del albarán y de cómo se resolvió algún problema. Lo que salió en sus cajas no anticipa lo que saldrá en la tuya.
37 opiniones, 18 con foto. Ordenadas de la más reciente a la más antigua. Sin sello de compra verificada.
Los paquetes de Amazon Prime llegaron con su precinto, tal cual salen del almacén de Amazon, sin tocar. Había un Echo Show, unas sartenes Tefal, una freidora Cosori y un cargador GaN. El albarán sumaba 720 €.
Recibí seis smartwatches, cuatro auriculares TWS y accesorios varios. Dos de los relojes tenían un arañazo leve, pero funcionan sin problema. Subí tres a Wallapop y en un día estaban vendidos.
La caja de 99 € contra reembolso. La abrí con el mensajero delante, miré el albarán y pagué en efectivo. Ya en casa lo extendí todo sobre la alfombra para echar cuentas: cuatro pares de auriculares (INNJOO e INNOVA), tres power banks, unas gafas de sol, fundas de Star Wars, un smartwatch deportivo y cargadores a montones. Por 99 € es una pasada.
Un dron con cámara profesional. Graba con una calidad brutal y ya lo estoy usando para vídeos en eventos.
La caja Top de electrónica y hogar de 195 €. Fijaos en la de electrodomésticos que llegaron: un hervidor Ultratec, una plancha Rexel, una estación meteorológica, accesorios de cocina y mucho surtido más. Bestial.
Servicio excelente. El pedido me llegó en 24 horas y todo estaba perfecto. Lo recomiendo.
Me lancé a ciegas con la de 299 € y llegó una bestialidad: un monitor ASUS, un teclado Xtreme con cable, un ratón Conceptronic, webcams y mucha más electrónica. En el albarán, 1.776 €.
Dudé al principio porque el precio era muy bajo, pero el palé vino bien precintado con film y con todo el contenido en buen estado. Llevo ya tres artículos vendidos en Wallapop.
Buen lote. Algún auricular tenía la caja abierta, aunque el producto estaba intacto. Lo pedí un lunes a las 10 h y el martes a las 16 h lo tenía en casa. Pagué en efectivo al mensajero sin incidencias.
Por 99 € el contenido es brutal: entre auriculares, pulseras y relojes, más de 12 artículos. Ideal para vender en un mercadillo o en tiendas de segunda mano.
Pedí la caja de entrada, la más barata, para comprobar si era de fiar. Un cargador, una power bank de 4000 mAh, unos auriculares inalámbricos y un cable USB: en total, más de 100 € en producto. La siguiente será la de 195 €.
Desde hace seis meses compro cajas de menaje para la tienda física que tengo, y el nivel se mantiene. Esta vez traía un juego de sartenes Tefal prácticamente nuevo. En Madrid lo tuve en menos de 24 h.
La caja Top de 195 €. Puse todo en el suelo para la foto: auriculares varios, relojes, tres power banks, gafas de sol y accesorios a montones. No me cabía todo en la foto. El albarán marcaba 980 €.
Un servicio impecable. Pedí contra reembolso, le pagué al mensajero y luego abrí la caja en casa con calma. Riesgo cero.
El contenido está muy bien, aunque una jarra de cristal llegó rota; lo demás, perfecto. Por el precio merece la pena de todas formas. Atención al cliente contestó rápido.
Unas Pico 4 de realidad virtual, que llevaba tiempo queriendo. En 24 h en casa y con su embalaje original.
Muy contenta con la compra. Es justo lo que esperaba, vino bien embalado y bastante antes de lo previsto. La atención al cliente, excelente.
La caja variada de 49 €: unos auriculares Bluetooth, un cargador GaN, varias power banks de 4000 a 6000 mAh, un reloj de running y un altavoz Innova. En total, más de 280 €.
Ideal para revender. Traía puzles de Ravensburger, juegos de mesa, Playmobil... y casi todo en su caja original. Con lo que me quedé, mis hijos también acabaron contentísimos.
La caja de 195 €. Vinieron varios paquetes de Amazon Prime sin abrir. Contenido: un taladro DeWalt brushless, una sierra Bosch PST 800, un compresor Einhell y un multímetro Fluke. Perfecta para la furgoneta de obra.
La compré para revender en Navidad y acerté. Muchos juguetes de marcas conocidas; alguno con el embalaje algo tocado, pero el producto intacto. Muy recomendable.
Con la caja Top de 195 € equipé un piso turístico: estación meteorológica, hervidor Ultratec, vaporizador Rexel, plancha y un montón de pequeño electrodoméstico. En valor, 1.700 €.
Tal y como lo anuncian. Dentro de la caja iba el albarán en papel con cada artículo y su precio de Amazon. Todo con su precinto.
Artículos precintados, de marcas top y en perfecto estado. Lo que puede llegar a salir es una pasada.
Por 299 € el retorno es impresionante y la mayoría de artículos están en un estado excelente. Poder pagar contra reembolso da mucha tranquilidad en una compra así. Repetiré sin duda.
Buen lote. Algún juguete electrónico no traía pilas, pero nada más. Por lo que cuesta está muy bien. Entrega puntual y un mensajero muy amable.
Pedí dos cajas y ha sido mi mejor compra del año. Al principio, lo que me dio confianza fue que el albarán va dentro.
Buena calidad y llegó antes de lo que esperaba. Lo único, que no traía la caja original, aunque el artículo está perfecto.
La caja variada de 49 €: un hervidor Ultratec, una calculadora rosa, una sartén, un robot de cocina pequeño, un exprimidor y un set completo. Todo de marcas premium.
Contenido muy bueno. Únicamente un móvil venía con microfisuras en la pantalla (va bien, pero se aprecian); los demás, perfectos. Por lo que cuesta, brutal de todas formas.
La caja Top de 195 € vino hasta arriba: hervidor, plancha, utensilios de cocina, organizadores, una calculadora y menaje a montones. Si tienes un Airbnb, es oro.
Marcas reconocidas; algún artículo con el embalaje abierto, pero en perfecto estado. Lo que más me gusta es pagar en mano al recibirlo. Ningún riesgo.
Compré con muchas dudas, pero la garantía de devolución me convenció. Llegó todo como decían, con los dispositivos revisados y funcionando perfectamente. Lo recomiendo al 100 %.
Probé con la de 49 €. Un kit de destornilladores iFixit 64 en 1, una cinta métrica Stanley y un juego de llaves Wera. Todo con el embalaje original de Amazon.
Ya es la tercera caja que pido para la tienda de segunda mano que llevo, y siempre llega bien surtida. Envío rápido y pago al recibir, sin riesgo. Totalmente recomendable para quien revende.
El palé traía vajillas, decoración y sets de cocina de mucha calidad, con varios artículos en su caja sin abrir. Ideal para mi bazar. Repetiré.
Relación calidad-precio excelente; me sorprendió tanto la cantidad como la calidad. Lo voy vendiendo en eBay y en mi tienda física con buen margen. La entrega, impecable.
Si la primera caja no es lo que esperabas
Tienes 14 días naturales desde la entrega para devolverla entera, sin dar explicaciones. Nos escribes, organizamos la recogida a nuestro cargo y el reembolso llega en un máximo de 14 días desde que la caja entra en el almacén. Todos los artículos tienen garantía legal. Si antes de pedir te queda alguna duda, en las 10 preguntas antes de comprar la primera caja están las que más se repiten, y el proceso completo de la tienda está en cómo funciona.
Y después de la primera
Si te ha gustado, el salto lógico es repetir la misma caja una vez más antes de subir de tamaño. Dos cajas iguales te enseñan cuánto varía el contenido de un lote a otro, y eso vale más que cualquier descripción. A partir de ahí ya sabrás si lo tuyo es la variada, la electrónica o algo mayor.