Comprar devoluciones de Amazon en España es posible, pero no se compran a Amazon: se compran a tiendas que adquieren los lotes de devoluciones a mayoristas de liquidación. Nosotros los revisamos en nuestro almacén de Ulldecona (Tarragona) y los vendemos en tres formatos: cajas por categoría, un palé profesional y presupuestos a medida. Esta página te ayuda a elegir el que te conviene.
Cómo funciona comprar devoluciones de Amazon a una tienda independiente
Amazon no atiende a particulares ni a pequeños negocios que quieran comprar devoluciones. Agrupa lo devuelto en lotes grandes y se lo vende a mayoristas. Esos mayoristas revenden a tiendas como la nuestra.
Nosotros compramos el lote, lo abrimos, probamos cada artículo y montamos cajas por categoría con un valor mínimo asegurado. No somos Amazon ni tenemos relación con Amazon; somos un negocio independiente que hace ese trabajo intermedio de revisar y ordenar. Tienes el recorrido entero en de dónde salen las devoluciones de Amazon.
Tres formatos: caja, palé y presupuesto
- Caja: de 34,95 € a 299 €, hasta 60 artículos de una categoría, albarán dentro, pago al recibir disponible hasta 2 cajas por pedido.
- Palé profesional: 389,95 €, hasta 150 artículos de electrónica, hogar y accesorios, manifiesto completo, transporte incluido en la Península, solo pago anticipado.
- Presupuesto a medida: para más de un palé, con formulario en la página de palés.
Los tres salen del mismo almacén y pasan la misma revisión. Cambian el volumen, la forma de pago y el tipo de comprador.
Si compras para casa
Si lo que quieres es equipar la casa, renovar accesorios o probar electrónica sin pagar precio de nuevo, la caja es tu formato. Empieza por la variada de 49 € si quieres mezcla de hogar, cocina y algo de electrónica, o por la caja de electrónica de 99 € si buscas auriculares, cargadores, altavoces o periféricos.
Ventaja práctica: puedes pagar al recibir sin recargo y tienes 14 días naturales para devolver la caja entera si no te convence.
Si compras para revender
Aquí el número que importa es el valor mínimo asegurado, porque es la base para calcular. Toma la cifra de la ficha, aplícale el descuento que suele tener la segunda mano frente al PVP y compara con el precio de la caja. Es un cálculo orientativo, no una promesa.
Las cajas pensadas para revender son la Top de 195 € (hasta 60 artículos de electrónica, pequeño electrodoméstico y hogar, valor mínimo 900 €) y la Premium de 299 € (electrónica con más gama alta, valor mínimo 1.200 €). Antes de pedir varias, lee cuántas cajas comprar el primer mes.
Si compras como empresa o con volumen
El palé profesional es el paso siguiente: hasta 150 artículos, manifiesto completo, 2.100 € de valor mínimo asegurado y transporte incluido en la Península. Solo se vende con pago anticipado, sin contra reembolso. Para más de un palé, rellena el formulario de presupuesto en palés de devoluciones de Amazon.
La factura está disponible para cualquier pedido: pídela por correo con tus datos fiscales.
Las siete cajas en una tabla
| Caja | Precio | Valor mínimo asegurado | Artículos | Pago | Envío |
|---|---|---|---|---|---|
| Caja de entrada variada | 34,95 € | 100 € | hasta 15 | Al recibir, tarjeta, Klarna | 4,95 € |
| Caja variada Amazon | 49 € | 220 € | hasta 20 | Al recibir, tarjeta, Klarna | Gratis |
| Caja de electrónica Amazon | 99 € | 400 € | hasta 30 | Al recibir, tarjeta, Klarna | Gratis |
| Caja de electrónica XL | 149 € | 600 € | hasta 40 | Al recibir, tarjeta, Klarna | Gratis |
| Caja Top electrónica y hogar | 195 € | 900 € | hasta 60 | Al recibir, tarjeta, Klarna | Gratis |
| Caja Premium electrónica | 299 € | 1.200 € | hasta 40 | Al recibir, tarjeta, Klarna | Gratis |
| Palé profesional | 389,95 € | 2.100 € | hasta 150 | Tarjeta, Klarna (sin reembolso) | Gratis |
Con la tabla delante, la elección suele ser rápida: precio que quieres gastar, categoría que te interesa y número de artículos que puedes gestionar. Cada ficha amplía el contenido habitual con un PDF de contenidos posibles.
Qué recibes en cada pedido
- Los artículos, probados uno a uno antes de entrar en la caja.
- El albarán con la lista de artículos y su PVP en Amazon el día de preparación.
- Un valor mínimo asegurado: si la suma del albarán no llega a la cifra de la ficha, añadimos artículos o abonamos la diferencia.
- Estado mixto: nuevo precintado, abierto sin usar y revisado con marcas leves o sin caja original.
No elegimos marcas ni modelos. Si en la ficha no está prometido, no lo esperes.
Pago, envío y plazos
Formas de pago: contra reembolso sin recargo (máximo 2 cajas por pedido), tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna en 3 plazos sin intereses y Bizum. Con tarjeta o Bizum, 3 % de descuento sobre el precio de la caja. El seguro de artículos defectuosos cuesta 9 € por pedido y es opcional.
Envío con Correos Paq Premium, gratis desde 49 € (la caja de 34,95 € paga 4,95 €). Sale en 24 horas laborables. Entrega en 24 h en Madrid y Barcelona, 48-72 h en el resto de la Península y 48-72 h en Baleares con 9,95 € de suplemento. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. El palé lleva transporte incluido en la Península.
Garantía y devolución
Tienes 14 días naturales desde la entrega para devolver la caja entera sin dar explicaciones; el transporte de vuelta lo pagamos nosotros y reembolsamos en un máximo de 14 días desde que llega. Si un artículo no funciona, sin seguro tienes 48 horas para mandar una foto y lo reponemos; con seguro, 30 días. Todo con garantía legal.
Por dónde empezar
Si es tu primera compra, elige una caja, lee las 10 preguntas que nos hacen antes de la primera caja y haz el pedido con contra reembolso si prefieres pagar al recibir. Si ya revendes, ve a la Top o a la Premium, o pide presupuesto de palés. Y si dudas entre formatos, escríbenos a pedidos@devolucionesamanzon.eu de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.