Vender productos devueltos de Amazon es posible y legal si los has comprado de forma lícita, por ejemplo en una caja de devoluciones con albarán. La clave está en probar cada artículo, describir su estado real (precintado, abierto sin usar o revisado), elegir bien el canal de venta y cumplir con Hacienda si la actividad es habitual. Las ganancias no están garantizadas.
¿Se pueden vender productos devueltos de Amazon?
Sí. Un artículo devuelto que compras dentro de un lote o una caja pasa a ser tuyo y puedes revenderlo como cualquier otro bien de segunda mano o de liquidación. Lo importante es poder demostrar su origen y no confundir al comprador sobre su estado.
En nuestro caso somos una tienda española independiente: no somos Amazon ni estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Amazon. Compramos lotes de devoluciones a mayoristas de liquidación, los revisamos en el almacén de Ulldecona (Tarragona) y los vendemos en cajas por categoría. Cada caja lleva un albarán con cada artículo y su PVP, que es tu mejor documento para el inventario. Si nunca has leído uno, tienes la explicación en cómo leer el albarán de una caja.
¿Cómo se describe un producto devuelto al venderlo?
La mayoría de los problemas con compradores nacen de una descripción optimista. Un artículo devuelto puede llegar en tres estados, y cada uno pide una forma distinta de anunciarlo:
| Estado al recibirlo | Cómo anunciarlo con honestidad | Qué enseñar en las fotos |
|---|---|---|
| Precintado | Nuevo, precintado, sin abrir | El precinto intacto por todos los lados |
| Abierto sin usar | Nuevo, caja abierta, sin uso | El interior completo y los accesorios |
| Revisado, sin caja original o con marca leve | Como nuevo o buen estado, probado, sin caja original | La marca de cerca y el artículo funcionando |
Si dudas entre dos estados, elige el más prudente. Un comprador que recibe algo mejor de lo anunciado deja una buena valoración; uno que recibe algo peor abre una reclamación. Los términos están explicados con más detalle en el glosario de estados de los artículos de devolución.
Qué comprobar antes de ponerlo a la venta
Nosotros probamos todo antes de meterlo en la caja, pero cuando vas a revender conviene repetir la prueba en casa, porque el comprador te pedirá cuentas a ti. Un orden práctico:
- Enciéndelo o úsalo el tiempo suficiente para ver que funciona en todas sus funciones.
- Restablécelo de fábrica si es un dispositivo con cuenta o emparejamiento, como un reloj o unos auriculares.
- Comprueba que están todos los accesorios que figuran en la descripción del fabricante.
- Límpialo con un paño seco o el producto adecuado para su material.
- Anota en tu hoja el PVP del albarán, el estado y el precio de venta que vas a pedir.
Lo que no supera esta prueba no se vende como funcional. Si un artículo falla, revisa la garantía legal de conformidad y, si contrataste el seguro opcional de artículos defectuosos de 9 €, sus condiciones.
¿Dónde vender productos devueltos de Amazon?
No hay un canal mejor para todo. Depende del tipo de artículo y del tiempo que quieras dedicar:
- Aplicaciones de segunda mano como Wallapop o Vinted para artículos sueltos de precio bajo y medio.
- eBay si quieres llegar a compradores de otras provincias o vender a precio fijo con envío.
- Mercadillos y ferias para vender volumen en un día y mover lo pequeño.
- Redes y grupos locales para vender a conocidos y vecinos sin envíos.
- Una tienda física propia o ajena si ya tienes local o acuerdas un depósito.
Qué artículos devueltos conviene no revender
Hay género que da más disgustos que beneficio. Apártalo o úsalo tú si es seguro:
- Cargadores, cables o baterías que te generen cualquier duda.
- Productos de cuidado personal o de contacto con la piel que estén abiertos.
- Artículos que funcionan a medias o con fallos intermitentes.
- Piezas incompletas que el comprador no podrá usar sin el componente que falta.
¿Cuánto se puede sacar? Un ejemplo ilustrativo
Este ejemplo es ilustrativo, no una previsión. Supón una caja variada de 49 € con 20 artículos y un valor mínimo asegurado de 220 €. Ese valor es la suma de los PVP, no lo que vas a cobrar revendiendo.
| Concepto (ejemplo ilustrativo) | Importe |
|---|---|
| Precio de la caja variada | 49 € |
| Artículos vendidos: 13 de 20, a 7 € de media | 91 € |
| Embalaje, desplazamientos y pequeños gastos | 12 € |
| Resultado antes de impuestos y sin contar tu tiempo | 30 € |
Con otros precios o con más artículos sin vender, el resultado puede ser menor o incluso negativo. Lo que no vendas puede servirte para uso propio o para regalar.
Caja variada · 49 € — hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña, valor mínimo asegurado de 220 € y albarán dentro. Ver la caja
Garantía y responsabilidad cuando vendes
Si vendes como particular, la relación con el comprador es distinta a la de una tienda. Si vendes de forma habitual como profesional, el comprador puede exigirte la garantía legal de conformidad que corresponda. En ambos casos, describir bien el estado y guardar fotos de cada artículo antes de enviarlo te protege ante cualquier reclamación.
¿Qué dice Hacienda de vender productos devueltos?
Comprar para revender con regularidad suele considerarse una actividad económica. Eso puede implicar darte de alta como autónomo, aplicar el IVA y llevar tus cuentas. Además, por la norma europea DAC7 las plataformas de venta informan a Hacienda de los vendedores que superan ciertos umbrales de operaciones o de importe. No es asesoramiento: cada caso es distinto y lo sensato es consultar a un asesor antes de empezar. Tienes más contexto en autónomo o particular al revender devoluciones.
Para empezar sin arriesgar mucho
Si es tu primera vez, empieza pequeño, prueba un canal y mide cuánto tardas en vender cada artículo. La caja de electrónica de 99 € tiene más artículos de precio medio, y la Top de 195 € está pensada para quien ya revende con cierto volumen. Puedes compararlas todas en el catálogo de cajas.
Recuerda que tienes 15 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa si no te convence, según las condiciones de garantía y devoluciones. Si empiezas a vender piezas sueltas, ya no podrás devolverla entera.