Una tienda de productos devueltos de Amazon es un negocio independiente que compra lotes de devoluciones a mayoristas de liquidación y los revende, sueltos o en cajas cerradas. No forma parte de Amazon. Para saber si es seria, mira tres cosas: quién está detrás, cómo revisa el género y qué te garantiza por escrito sobre lo que compras.
¿Qué tipos de tiendas venden productos devueltos de Amazon?
Hay cuatro canales principales, y conviene no mezclarlos:
| Canal | Quién vende | Cómo compras | Qué sabes antes |
|---|---|---|---|
| Sección de segunda mano de Amazon | La propia Amazon | Artículo a artículo | Estado descrito en la ficha |
| Outlet físico de devoluciones | Negocio local independiente | Pieza a pieza en el local | Lo que ves en la estantería |
| Tienda online de cajas | Tienda independiente | Caja cerrada por categoría | Valor mínimo y tipos de artículo |
| Revendedores particulares | Personas en aplicaciones | Artículo suelto | Lo que diga el anuncio |
Si te interesa el primero, tienes la comparación en caja de devoluciones o Amazon Segunda Mano. Aquí hablamos de los otros, y en concreto del tercero, que es lo que hacemos nosotros.
Somos una tienda española independiente: no somos Amazon ni estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Amazon. Compramos lotes a mayoristas de liquidación, los revisamos en el almacén de Ulldecona (Tarragona) y los vendemos en cajas por categoría.
¿De dónde saca el género una tienda de devoluciones?
De la cadena de liquidación. Las grandes tiendas online venden los artículos devueltos que no vuelven a su catálogo como nuevos a empresas especializadas, en grandes volúmenes. Esas empresas revenden por palés a mayoristas y tiendas. Lo explicamos escalón por escalón en palets de devoluciones al por mayor.
Desconfía de cualquier tienda que diga comprar «directamente los paquetes perdidos de Amazon» o «cajas de clientes que no las recogieron»: no es así como funciona el canal.
Lo que una tienda seria debe enseñarte
- Datos de contacto reales: un correo que responda y una ubicación. El nuestro es pedidos@devolucionesamanzon.eu y el almacén está en Ulldecona.
- Cómo revisa el género: en nuestro caso, todo se prueba antes de entrar en la caja.
- Qué te garantiza por escrito: albarán con cada artículo y su PVP, y un valor mínimo asegurado.
- Estado del contenido: mixto, sin maquillar (precintado, abierto sin usar o revisado con marcas leves o sin caja original).
- Condiciones de devolución publicadas y fáciles de entender.
- Que no prometa productos concretos ni ganancias.
Si una web no cumple dos o tres de estos puntos, mejor no pagar por adelantado.
Nuestras cajas de productos devueltos
| Caja | Precio | Artículos | Valor mínimo asegurado |
|---|---|---|---|
| Entrada variada | 34,95 € | Hasta 15 de hogar, accesorios y pequeños gadgets | 100 € |
| Variada | 49 € | Hasta 20 de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña | 220 € |
| Electrónica | 99 € | Hasta 30: auriculares, cargadores, altavoces, relojes, periféricos | 400 € |
| Electrónica XL | 149 € | Hasta 40, más gama media | 600 € |
| Top electrónica y hogar | 195 € | Hasta 60, pensada para revender | 900 € |
El valor mínimo asegurado es la suma del PVP de Amazon de los artículos de la caja. Es precio de catálogo, no lo que obtendrías revendiendo.
Caja de electrónica · 99 € — hasta 30 artículos, valor mínimo asegurado de 400 € y albarán dentro. Ver la caja
Cómo comprar en 4 pasos
- Escoge la caja en el catálogo de cajas.
- Elige cómo pagar: contra reembolso sin recargo con el importe preparado en efectivo (hasta 2 cajas por pedido), tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna en 3 plazos.
- Espera el envío por Correos con seguimiento: sale en 24 h laborables, llega en 24 h a Madrid y Barcelona y en 48-72 h al resto de la Península y a Baleares (9,95 € de suplemento). No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Gratis desde 49 €.
- Ábrela con el albarán y revisa cada artículo.
Las tres preguntas de siempre
¿Y si no me gusta?
Tienes 15 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona). Mete una nota con nombre, número de pedido, correo, importe e IBAN. Al recibirla te reembolsamos el importe. Lo tienes todo en garantía y devoluciones.
¿Es fiable?
Puedes pagar al recibir, tienes el albarán y el valor mínimo por escrito y un correo al que escribir antes y después de la compra.
¿Y si viene algo roto?
Todo pasa por la mesa de pruebas, pero si algo falla, la garantía legal de conformidad te cubre. El seguro opcional de artículos defectuosos cuesta 9 €.
Elige tu tienda con datos, no con vídeos
Una tienda de devoluciones se juzga por lo que pone por escrito. La nuestra te da albarán, valor mínimo asegurado y 15 días para devolver. Si es tu primera vez, empieza por la caja de entrada; si vas a revender, por la Top, sabiendo que revender de forma habitual puede suponer alta de autónomo, IVA y la información que las plataformas pasan a Hacienda por DAC7.
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