Las cajas de productos devueltos de Amazon son lotes de artículos que otros clientes devolvieron, que no volvieron a venderse como nuevos y que pasaron a mayoristas de liquidación. Nosotros compramos esos lotes, probamos cada artículo y los repartimos en cajas con albarán y valor mínimo asegurado. Pagas al recibirla si quieres y tienes 15 días para devolverla.
¿De dónde salen los productos devueltos que van en una caja?
El recorrido general de un artículo devuelto en el comercio online tiene varias paradas:
- Un cliente devuelve el artículo dentro de su plazo, muchas veces sin que tenga ningún defecto: no le quedaba bien, se equivocó de modelo o encontró otra cosa.
- El centro de devoluciones lo revisa. Lo que está perfecto puede volver a la venta. Lo que tiene el embalaje abierto, una marca o le falta algo suele salir por canales de segunda mano o se agrupa en lotes.
- Los lotes se venden a empresas de liquidación, que compran grandes volúmenes, normalmente por palés.
- Los mayoristas revenden esos palés a tiendas más pequeñas.
- Una tienda como la nuestra los abre, prueba y clasifica, y prepara cajas por categoría.
Si quieres el detalle de cada parada, lo explicamos en qué hace Amazon con las devoluciones.
Somos una tienda española independiente: no somos Amazon ni estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Amazon. Nuestro papel está en el último tramo: almacén en Ulldecona (Tarragona), mesa de pruebas y cajas con albarán.
Qué pasa en el almacén antes de cerrar tu caja
Cada lote llega cerrado. Lo abrimos, separamos por familias y comprobamos que cada artículo funcione: que cargue, que suene, que encienda, que tenga lo necesario para usarse. Lo que no pasa la prueba no entra. Después anotamos cada artículo en el albarán con su PVP de Amazon y sumamos hasta superar el valor mínimo de la caja.
El estado de los artículos es mixto y lo decimos así de claro:
- Precintados: nunca se abrieron.
- Abiertos sin usar: el cliente abrió el embalaje y lo devolvió.
- Revisados: funcionan, pero vienen sin su caja original o con alguna marca estética leve.
Las cajas y lo que garantiza cada una
| Caja | Precio | Artículos | Valor mínimo asegurado |
|---|---|---|---|
| Entrada variada | 34,95 € | Hasta 15 de hogar, accesorios y pequeños gadgets | 100 € |
| Variada | 49 € | Hasta 20 de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña | 220 € |
| Electrónica | 99 € | Hasta 30: auriculares, cargadores, altavoces, relojes, periféricos | 400 € |
| Electrónica XL | 149 € | Hasta 40, más gama media | 600 € |
| Top electrónica y hogar | 195 € | Hasta 60, pensada para revender | 900 € |
El valor mínimo asegurado es la suma del PVP de Amazon de los artículos de tu caja: un precio de catálogo, no lo que se saca revendiendo. No prometemos ningún producto concreto dentro. Cómo leer ese papel está en albarán dentro de la caja.
Caja de electrónica XL · 149 € — hasta 40 artículos con más gama media, valor mínimo asegurado de 600 € y albarán dentro. Ver la caja
Cómo comprar en 4 pasos
- Elige la caja en el catálogo.
- Paga contra reembolso sin recargo (efectivo preparado, máximo 2 cajas por pedido), con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Klarna en 3 plazos.
- Recibe el número de seguimiento. Sale por Correos en 24 h laborables: 24 h a Madrid y Barcelona, 48-72 h al resto de la Península y a Baleares (9,95 € de suplemento). No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Envío gratis desde 49 €.
- Abre y compara cada artículo con el albarán.
Antes de decidirte
¿Y si no me gusta lo que trae?
Puedes devolver la caja completa durante 15 días naturales desde la entrega. Se envía al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota dentro con nombre, número de pedido, correo, importe e IBAN. Reembolsamos el importe al recibirla. Condiciones completas en garantía y devoluciones.
¿Es fiable comprar devoluciones?
Es una compra legal de género que ya pertenece a quien lo vende tras pasar por la cadena de liquidación. Lo importante es que la tienda dé la cara: datos de contacto (pedidos@devolucionesamanzon.eu), almacén, albarán y condiciones por escrito.
¿Y si viene algo roto?
Se prueba todo antes de cerrar la caja, pero si un artículo falla te ampara la garantía legal de conformidad. Si quieres más tranquilidad, el seguro opcional de artículos defectuosos cuesta 9 €.
Una devolución que vuelve a tener uso
Un artículo devuelto que funciona merece otra oportunidad, y a ti te llega con un precio muy por debajo de su PVP y con las cuentas por escrito. Si es tu primera caja de productos devueltos, la variada es un buen equilibrio entre precio y variedad.
Caja variada · 49 € — hasta 20 artículos de hogar, cocina, accesorios y electrónica pequeña, valor mínimo asegurado de 220 € y envío gratis. Ver la caja