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Guía · actualizada el 23/09/2026 · 5 min de lectura

Cuánto ocupa una caja de devoluciones: medidas y peso de cada una y cómo recibirla

Medidas y peso aproximado de las siete cajas de devoluciones, de 35x25x20 cm a un palé de 120x80 cm, dónde caben y cómo recibirlas o recogerlas en Correos.

Las cajas de devoluciones de nuestra tienda miden entre 35x25x20 cm, la caja de entrada, y 60x50x40 cm, la caja Top, con pesos aproximados de 3 a 15 kg. El palé profesional es otra escala: 120x80 cm de base, alrededor de 1 metro de alto y unos 60 kg. Todas estas medidas están en cada ficha.

Saber cuánto ocupa una caja antes de pedirla evita sorpresas poco agradables: que no quepa en el maletero, que pese demasiado para subirla a un cuarto sin ascensor o que no tengas dónde dejarla mientras revisas el contenido. Aquí tienes los datos de las siete, con referencias prácticas.

Medidas y peso de cada caja de devoluciones

Estos son los datos que aparecen en la ficha de cada producto. Las medidas son las de la caja de cartón exterior y el peso es aproximado, porque cada caja lleva una combinación distinta de artículos.

CajaPrecioMedidasPeso aprox.Volumen aprox.
Entrada variada34,95 €35x25x20 cm3 kg17 litros
Variada Amazon49 €40x30x25 cm5 kg30 litros
Electrónica99 €45x35x30 cm6 kg47 litros
Electrónica XL149 €50x40x35 cm8 kg70 litros
Top electrónica y hogar195 €60x50x40 cm15 kg120 litros
Premium electrónica299 €50x40x35 cm10 kg70 litros
Palé profesional389,95 €120x80x100 cm60 kg960 litros

El volumen es una cuenta sencilla (largo por ancho por alto) redondeada, para que te hagas una idea. La columna que más cambia la experiencia al recibir el paquete no es la de medidas, sino la de peso.

Por qué dos cajas con las mismas medidas pesan distinto

La caja de electrónica XL y la Premium comparten caja de cartón, 50x40x35 cm, pero la segunda pesa unos 10 kg frente a los 8 kg de la XL. La diferencia está en el tipo de artículo: la Premium lleva más electrónica de gama alta, como monitores o altavoces de mayor tamaño, que ocupan parecido y pesan más.

Con la caja Top de electrónica y hogar pasa algo parecido a mayor escala. Es la más voluminosa de las cajas sueltas y la más pesada, unos 15 kg, porque suele incluir pequeño electrodoméstico: hervidores, planchas, freidoras de aire o cafeteras. Es también la que más artículos lleva, hasta 60.

Dentro de cada caja hay relleno para que los artículos no se golpeen durante el viaje. Ese relleno ocupa sitio, así que las medidas exteriores no equivalen a lo que cabe si sacas todo y lo apilas en una estantería.

Dónde cabe cada caja: referencias prácticas

Sin entrar en modelos de coche ni de mueble, estas referencias te sirven para ubicar cada tamaño:

Si vas a pedir dos cajas a la vez, suma los pesos antes de decidir si las recoges tú. En la guía sobre si conviene comprar varias cajas a la vez tienes el resto de cosas que cambian al pedir más de una.

Recibir la caja en casa o recogerla en Correos

Las cajas viajan con Correos Paq Premium. Si no estás cuando pasa el repartidor, el paquete se queda en tu oficina de Correos y te llega un aviso. En ese caso el peso importa más que en casa:

  1. Mira el peso aproximado de tu caja en la tabla de arriba.
  2. Hasta unos 6 kg, casi todo el mundo la lleva a pie sin problema.
  3. Entre 8 y 10 kg, se puede llevar en brazos un trayecto corto; para algo más largo, mejor un carro de la compra.
  4. Con 15 kg, la caja Top, lo razonable es ir en coche o acompañado.

La oficina guarda el paquete unos días y después lo devuelve, así que no lo dejes para el final. Consulta el aviso de Correos para saber el plazo exacto, y si tienes dudas, en la guía sobre cuántos días guarda Correos un paquete en oficina está explicado con más detalle.

Si pagas contra reembolso, recuerda llevar el importe preparado. Pagando online te ahorras ese paso y tienes un 3 % de descuento sobre el precio de la caja.

El palé: medidas y qué necesitas para recibirlo

El palé profesional va sobre una base de 120x80 cm, el formato habitual de palé europeo, con una altura de alrededor de 1 metro y unos 60 kg de peso aproximado. Lleva hasta 150 artículos y el transporte en la Península está incluido.

Antes de pedirlo, comprueba tres cosas: que el camión pueda acercarse, que haya un acceso sin escalones hasta donde lo vas a dejar y que tengas espacio para abrirlo y clasificar el contenido. Lo tienes desarrollado paso a paso en el checklist para recibir un palé.

Qué hacer con la caja una vez vacía

La caja de cartón exterior está pensada para viajar, así que suele aguantar bien un segundo uso. Si revendes, te sirve para enviar artículos o para guardar stock ordenado por categorías. Si solo compras para ti, se puede reciclar en el contenedor azul.

Antes de tirar nada, guarda el albarán. Es la lista de artículos con su PVP de Amazon y es lo que te pedimos si hay una incidencia. Y si la caja llegó abollada o mojada, haz una foto del cartón antes de desmontarlo.

Cómo elegir según el espacio que tienes

Si vives en un piso pequeño o vas a recoger en oficina a pie, la caja de entrada o la caja de electrónica son las más manejables. Si tienes coche y un trastero o garaje, la caja Top te da más artículos por envío. Y si tienes un local con acceso para descargar, el palé es la opción que tiene sentido por volumen.

Mira en la ficha de cada caja las medidas, el peso y el PDF de contenidos posibles antes de decidir. Así sabes lo que va a entrar por la puerta y lo que puede traer dentro.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto mide la caja de devoluciones de 99 euros?

La caja de electrónica mide 45x35x30 cm y pesa unos 6 kg. Cabe en el maletero de un coche pequeño y una persona la lleva en brazos sin problema.

¿Cuál es la caja más pesada sin contar el palé?

La caja Top de electrónica y hogar, con unos 15 kg, porque lleva pequeño electrodoméstico. Si tienes que recogerla en la oficina de Correos, conviene ir en coche o con un carro.

¿El peso de la ficha es exacto?

Es aproximado. Cada caja lleva artículos distintos y el peso real varía algo de una a otra, aunque se mueve cerca de la cifra de la ficha.

¿Puedo pedir que me envíen la caja más pequeña de lo que indica la ficha?

No. El tamaño depende de lo que lleve dentro y del relleno que protege los artículos durante el viaje, así que no se reduce a petición.

¿Cuánto espacio necesito para recibir el palé?

La base mide 120x80 cm y la altura ronda 1 metro. Necesitas un acceso a pie de calle o de garaje y sitio para dejarlo mientras lo desmontas.

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